企業(yè)上ERP系統(tǒng)能夠解決銷售、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)資源合理配置、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等目標(biāo)。具體如下：
銷售問(wèn)題：
訂單響應(yīng)慢：傳統(tǒng)模式下，客戶要貨電話一來(lái)，企業(yè)常因信息搜集時(shí)間長(zhǎng)、各分公司庫(kù)存不透明，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)告知客戶能否提貨，影響客戶響應(yīng)效率，丟失客戶，影響銷售收入。ERP系統(tǒng)通過(guò)合理的調(diào)配機(jī)制和信息反饋機(jī)制，能實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單和計(jì)劃執(zhí)行的動(dòng)態(tài)跟蹤，全面準(zhǔn)確掌握銷售情況，提高資金回籠時(shí)效性。
生產(chǎn)與需求不匹配：生產(chǎn)多了，企業(yè)投資大、庫(kù)存壓力大；生產(chǎn)少了，不能滿足需求。ERP系統(tǒng)可幫助企業(yè)合理規(guī)劃生產(chǎn)，平衡生產(chǎn)與需求。
生產(chǎn)管理問(wèn)題：
緊急訂單處理混亂：生產(chǎn)型企業(yè)常遇緊急訂單多，工廠加班頻繁，尤其是裝配零部件繁雜的生產(chǎn)線，因信息流通不暢，各生產(chǎn)車間進(jìn)度不透明，常出現(xiàn)工人加班空等局面，造成資源閑置和浪費(fèi)，還影響質(zhì)檢、運(yùn)輸、管理等部門，增加生產(chǎn)成本和管理成本。ERP系統(tǒng)通過(guò)相應(yīng)管理模塊，可實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)流水線模式，減少因個(gè)別物料短缺造成的生產(chǎn)中斷，提高生產(chǎn)線勞動(dòng)效率，減少辦公文檔及傳遞工作，提高辦公效率，減少職工加班時(shí)間，處理緊急任務(wù)時(shí)能預(yù)先設(shè)計(jì)合理生產(chǎn)流程，降低無(wú)效勞動(dòng)。
生產(chǎn)計(jì)劃不合理：傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃缺乏科學(xué)依據(jù)，易導(dǎo)致生產(chǎn)不均衡。ERP系統(tǒng)可根據(jù)訂單和庫(kù)存情況，制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃，優(yōu)化生產(chǎn)流程。
采購(gòu)管理問(wèn)題：
采購(gòu)渠道受限：傳統(tǒng)采購(gòu)模式制約企業(yè)尋找質(zhì)高價(jià)廉的商品進(jìn)貨渠道，導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足。ERP系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息的發(fā)布和搜集，及時(shí)把握和分析供貨商信息（包括信譽(yù)、生產(chǎn)能力），進(jìn)行供貨商延續(xù)性管理和客戶關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)公正化管理。
采購(gòu)過(guò)程不規(guī)范：傳統(tǒng)采購(gòu)存在老資格采購(gòu)員“灰色交易”、新采購(gòu)人員“隨意性采購(gòu)”、購(gòu)進(jìn)貨物高價(jià)質(zhì)次、采購(gòu)渠道不穩(wěn)定、貨物難以及時(shí)送達(dá)等問(wèn)題。ERP系統(tǒng)通過(guò)準(zhǔn)確采購(gòu)計(jì)劃，保證物料供應(yīng)，節(jié)省采購(gòu)人員精力，降低采購(gòu)管理成本。
庫(kù)存管理問(wèn)題：
庫(kù)存規(guī)劃不準(zhǔn)確：企業(yè)通常憑經(jīng)驗(yàn)判斷規(guī)劃庫(kù)存保有量，判斷失誤會(huì)造成市場(chǎng)有需求卻供不上貨，或大量產(chǎn)品或原料積壓倉(cāng)庫(kù)，占用資金并承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。ERP系統(tǒng)可合理規(guī)劃，及時(shí)設(shè)定準(zhǔn)確需求計(jì)劃，在恰當(dāng)時(shí)間得到恰當(dāng)物料，降低庫(kù)存成本和風(fēng)險(xiǎn)。
庫(kù)存信息不共享：對(duì)于擁有多個(gè)生產(chǎn)基地的集團(tuán)企業(yè)，各生產(chǎn)廠庫(kù)存和在途物料信息不共享。ERP系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)信息共享，自動(dòng)生成準(zhǔn)確批次物料需求計(jì)劃，減少庫(kù)存資金占用，提高庫(kù)存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)。
財(cái)務(wù)管理問(wèn)題：
財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)：雖很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理電算化，但為更好與其他業(yè)務(wù)信息化管理體系結(jié)合，ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)能更好實(shí)現(xiàn)整合性功能化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)搜集和整理，采用滾動(dòng)成本核算法，實(shí)物賬和資金賬同時(shí)產(chǎn)生，通過(guò)對(duì)物流、資金流無(wú)縫管理，降低財(cái)務(wù)人員工作量，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
缺乏財(cái)務(wù)分析支持：傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理難以為決策層提供及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。ERP系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理事前預(yù)算、事中控制、事后分析，自動(dòng)化形成直觀財(cái)務(wù)分析報(bào)告，便于決策層隨時(shí)了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況。 |
